1. Einleitung
Willkommen auf der Webseite des Hotel AMANTE. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Webseite besuchen und unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
C+H Flughafen Gastro AG
Rubigenstrasse 35
3123 Belp
Schweiz
Telefon: +41 31 343 33 33
E-Mail: info@amante-hotel.ch
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
4. Daten, die wir erheben
- Kontaktinformationen: Wenn Sie uns kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktinformationen.
- Buchungsdaten: Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, erheben wir Ihren Namen, Kontaktinformationen, Zahlungsdetails und Aufenthaltsinformationen.
- Webseiten-Nutzungsdaten: Wir erfassen Daten über Ihre Nutzung unserer Webseite, einschliesslich IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Zugriffszeiten.
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Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.
5. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Vertragsabwicklung: Um Reservierungen zu bearbeiten und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Kommunikation: Um auf Ihre Anfragen zu antworten und Ihnen Informationen über Ihre Buchung zu senden.
- Marketing: Um Ihnen Newsletter und Werbeangebote zuzusenden, sofern Sie dem zugestimmt haben.
- Sicherheit: Zur Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer Systeme und Webseite.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- Rechtliche Verpflichtung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Berechtigtes Interesse: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind:
- Zahlungsdienstleister
- IT-Dienstleister
- Behörden und öffentliche Stellen
8. Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU/EWR erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
9. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.
- Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Zerstörung zu schützen.
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Webseite verfügbar.
13. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
C+H Flughafen Gastro AG
Datenschutzbeauftragter
Rubigenstrasse 35
3123 Belp
Schweiz
E-Mail: info@amante-hotel.ch
Stand: Juni 2024
